Datenschutzerklärung

Datenschutzerklärung — TAXI Bernard (taxivodice.hr)
Zuletzt aktualisiert: Juli 2026

Erklärung zum Schutz personenbezogener Daten

Diese Erklärung zum Schutz personenbezogener Daten von „BHOPE, obrt za taxi prijevoz i usluge, vl. Bernard Mikulić“ gilt ab Juni 2026 und basiert auf der Datenschutz-Grundverordnung (EU) 2016/679.

„BHOPE, obrt za taxi prijevoz i usluge, vl. Bernard Mikulić“ verarbeitet Ihre personenbezogenen Daten in Übereinstimmung mit der Verordnung (EU) 2016/679 zum Schutz natürlicher Personen bei der Verarbeitung personenbezogener Daten und zum freien Datenverkehr sowie den nationalen Gesetzen im Rahmen dieser Verordnung, unter Anwendung geeigneter technischer und sicherheitstechnischer Maßnahmen zum Schutz personenbezogener Daten vor unbefugtem Zugriff, Missbrauch, Offenlegung, Verlust oder Zerstörung.

Diese Erklärung beschreibt, welche Daten wir erheben, wie wir sie verarbeiten, zu welchen Zwecken wir sie verwenden und welche Rechte Sie in Bezug auf Ihre Daten haben.

Verantwortlicher für die Datenverarbeitung

BHOPE, obrt za taxi prijevoz i usluge, vl. Bernard Mikulić
Udovičića Benjamina 3b, 22211 Vodice, Kroatien
OIB: 39613340643
E-Mail: bernard.mikulic@gmail.com
Telefon / WhatsApp: +385 97 753 9328

Sofern wir externe Dienstleister zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten einsetzen, handelt es sich dabei um eine Auftragsverarbeitung (Datenverarbeitungsvereinbarung), und wir bleiben für den Schutz Ihrer personenbezogenen Daten verantwortlich.

Arten personenbezogener Daten, die wir verarbeiten

Wir erheben und verarbeiten folgende Kategorien personenbezogener Daten:

Identifikationsdaten: Vor- und Nachname
Kontaktinformationen: E-Mail-Adresse, Mobiltelefonnummer
Buchungs- und Reiseinformationen: Abholadresse oder -ort, Zieladresse oder -ort, Reisedatum und -uhrzeit, Anzahl der Fahrgäste, Flugnummer (falls zutreffend), Anforderungen an Kindersitze sowie alle bei der Buchung angegebenen zusätzlichen Anforderungen
Zahlungsinformationen: Gewählte Zahlungsmethode (bar oder Karte). Bei Kartenzahlung werden die Transaktionsdaten von unserem Zahlungsdienstleister verarbeitet. Wir speichern keine Kartennummern.

Wie lange wir Ihre Daten speichern

Wir speichern Ihre personenbezogenen Daten nur so lange, wie es für die Zwecke erforderlich ist, für die sie erhoben wurden:

Buchungs- und Reiseinformationen werden gemäß den kroatischen Buchhaltungs- und Steuervorschriften 5 Jahre ab dem Datum der Buchung aufbewahrt.
Kommunikationsaufzeichnungen (E-Mail, WhatsApp-Nachrichten) werden 2 Jahre lang aufbewahrt.
Wird eine Buchung vor Reiseantritt storniert, speichern wir nur die für Buchhaltungszwecke erforderlichen Mindestdaten.
Nach Ablauf der Aufbewahrungsfrist werden Ihre Daten sicher gelöscht.

Ihre Rechte gemäß DSGVO

Als betroffene Person im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung (EU) 2016/679 haben Sie folgende Rechte:

Auskunftsrecht — Sie haben das Recht, eine Kopie der über Sie gespeicherten personenbezogenen Daten anzufordern.
Recht auf Berichtigung — Sie haben das Recht, die Korrektur unrichtiger oder unvollständiger personenbezogener Daten zu verlangen.
Recht auf Löschung — Sie haben das Recht, die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen, vorbehaltlich gesetzlicher Aufbewahrungspflichten.
Recht auf Einschränkung der Verarbeitung — Sie haben das Recht, unter bestimmten Umständen die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen.
Recht auf Datenübertragbarkeit — Sie haben das Recht, Ihre personenbezogenen Daten in einem strukturierten, gängigen Format zu erhalten.
Widerspruchsrecht — Sie haben das Recht, der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu Zwecken der Direktwerbung zu widersprechen.

Um eines dieser Rechte auszuüben, kontaktieren Sie uns bitte per E-Mail unter: bernard.mikulic@gmail.com

Wir werden innerhalb von 30 Tagen auf Ihre Anfrage reagieren.

Cookies

Unsere Website verwendet Cookies, um grundlegende Funktionen sicherzustellen und Ihre Erfahrung zu verbessern. Cookies sind kleine Textdateien, die beim Besuch unserer Website auf Ihrem Gerät gespeichert werden.

Wir verwenden folgende Arten von Cookies:

Funktionale Cookies — unerlässlich für das ordnungsgemäße Funktionieren der Website, einschließlich des Buchungsformulars und der Cookie-Einstellungen.
Analyse-Cookies — helfen uns zu verstehen, wie Besucher mit der Website interagieren. Wir verwenden ausschließlich anonymisierte Daten.
Cookies von Drittanbietern — unsere Website bindet Dienste von Drittanbietern ein, darunter Google Maps und die Trustindex-Bewertungswidgets, die möglicherweise eigene Cookies setzen.

Sie können Cookies über die Einstellungen Ihres Browsers steuern und verwalten. Das Deaktivieren von Cookies kann die Funktionalität des Buchungsformulars und anderer Funktionen beeinträchtigen.

Wie Sie eine Beschwerde einreichen können

Wenn Sie der Ansicht sind, dass Ihre personenbezogenen Daten unter Verstoß gegen geltendes Datenschutzrecht verarbeitet wurden, haben Sie das Recht, eine Beschwerde bei der kroatischen Datenschutzbehörde (AZOP) einzureichen:

Website: www.azop.hr
E-Mail: azop@azop.hr
Adresse: Selska cesta 136, 10000 Zagreb, Kroatien

Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir können diese Datenschutzerklärung von Zeit zu Zeit aktualisieren. Änderungen werden auf dieser Seite mit einem aktualisierten Datum oben veröffentlicht. Wir empfehlen Ihnen, diese Seite regelmäßig zu überprüfen.