Zásady ochrany osobních údajů — TAXI Bernard (taxivodice.hr)
Poslední aktualizace: červenec 2026
Prohlášení o ochraně osobních údajů
Toto Prohlášení o ochraně osobních údajů společnosti „BHOPE, obrt za taxi prijevoz i usluge, vl. Bernard Mikulić“ se uplatňuje od června 2026 a vychází z Obecného nařízení o ochraně osobních údajů (EU) 2016/679.
Společnost „BHOPE, obrt za taxi prijevoz i usluge, vl. Bernard Mikulić“ zpracovává vaše osobní údaje v souladu s Nařízením (EU) 2016/679 o ochraně fyzických osob v souvislosti se zpracováním osobních údajů a o volném pohybu těchto údajů a s národními zákony přijatými na základě tohoto Nařízení, přičemž uplatňuje odpovídající technická a bezpečnostní opatření na ochranu osobních údajů před neoprávněným přístupem, zneužitím, zveřejněním, ztrátou nebo zničením.
Toto Prohlášení popisuje, jaké údaje shromažďujeme, jak je zpracováváme, k jakým účelům je používáme a jaká máte práva ve vztahu ke svým údajům.
Správce údajů
BHOPE, obrt za taxi prijevoz i usluge, vl. Bernard Mikulić
Udovičića Benjamina 3b, 22211 Vodice, Chorvatsko
OIB: 39613340643
E-mail: bernard.mikulic@gmail.com
Telefon / WhatsApp: +385 97 753 9328
Pokud pro zpracování vašich osobních údajů využíváme externí poskytovatele služeb, jedná se o zpracování na základě pokynů (smlouva o zpracování údajů) a za ochranu vašich osobních údajů odpovídáme i nadále my.
Druhy osobních údajů, které zpracováváme
Shromažďujeme a zpracováváme následující kategorie osobních údajů:
- Identifikační údaje: Jméno a příjmení
- Kontaktní údaje: E-mailová adresa, číslo mobilního telefonu
- Údaje o rezervaci a cestě: Adresa nebo místo vyzvednutí, adresa nebo místo cíle, datum a čas cesty, počet cestujících, číslo letu (je-li relevantní), požadavky na dětskou sedačku a jakékoli další požadavky uvedené při rezervaci
- Platební údaje: Zvolený způsob platby (hotovost nebo karta). Při platbě kartou zpracovává údaje o platební transakci náš platební poskytovatel. Čísla platebních karet neukládáme.
Jak dlouho vaše údaje uchováváme
Vaše osobní údaje uchováváme pouze po dobu nezbytnou pro splnění účelů, pro které byly shromážděny:
- Údaje o rezervaci a cestě se uchovávají po dobu 5 let od data rezervace, v souladu s chorvatskými účetními a daňovými předpisy.
- Záznamy komunikace (e-mail, zprávy na WhatsAppu) se uchovávají po dobu 2 let.
- Je-li rezervace zrušena před cestou, uchováváme pouze minimum údajů nezbytných pro účetní účely.
- Po uplynutí doby uchovávání jsou vaše údaje bezpečně vymazány.
Vaše práva podle GDPR
Jako subjekt údajů podle Obecného nařízení o ochraně osobních údajů (EU) 2016/679 máte následující práva:
- Právo na přístup — máte právo požádat o kopii osobních údajů, které o vás uchováváme.
- Právo na opravu — máte právo požádat o opravu jakýchkoli nepřesných nebo neúplných osobních údajů.
- Právo na výmaz — máte právo požádat o vymazání svých osobních údajů, s výhradou zákonných povinností uchovávání.
- Právo na omezení zpracování — máte právo požádat, abychom za určitých okolností omezili zpracování vašich osobních údajů.
- Právo na přenositelnost údajů — máte právo obdržet své osobní údaje ve strukturovaném, běžně používaném formátu.
- Právo vznést námitku — máte právo vznést námitku proti zpracování vašich osobních údajů pro účely přímého marketingu.
Chcete-li uplatnit kterékoli z těchto práv, kontaktujte nás e-mailem na: bernard.mikulic@gmail.com
Na váš požadavek odpovíme do 30 dnů.
Cookies
Naše webové stránky používají cookies k zajištění základní funkčnosti a zlepšení vašeho zážitku. Cookies jsou malé textové soubory ukládané do vašeho zařízení při návštěvě našich stránek.
Používáme následující typy cookies:
- Funkční cookies — nezbytné pro správné fungování webu, včetně rezervačního formuláře a předvoleb souhlasu s cookies.
- Analytické cookies — používané k pochopení toho, jak návštěvníci s webem interagují. Používáme pouze anonymizovaná data.
- Cookies třetích stran — naše webové stránky obsahují služby třetích stran, včetně Google Maps a widgetů recenzí Trustindex, které mohou nastavovat vlastní cookies.
Cookies můžete spravovat a kontrolovat v nastavení svého prohlížeče. Zakázání cookies může ovlivnit funkčnost rezervačního formuláře a dalších funkcí.
Jak podat stížnost
Pokud se domníváte, že vaše osobní údaje byly zpracovány v rozporu s platnými právními předpisy o ochraně osobních údajů, máte právo podat stížnost u Chorvatské agentury pro ochranu osobních údajů (AZOP):
Web: www.azop.hr
E-mail: azop@azop.hr
Adresa: Selska cesta 136, 10000 Zagreb, Chorvatsko
Změny těchto Zásad ochrany osobních údajů
Tyto Zásady ochrany osobních údajů můžeme čas od času aktualizovat. Jakékoli změny budou zveřejněny na této stránce s aktualizovaným datem v horní části. Doporučujeme vám tuto stránku pravidelně kontrolovat.