Pravila privatnosti — TAXI Bernard (taxivodice.hr)
Zadnje ažurirano: srpanj 2026.
Izjava o zaštiti osobnih podataka
Ova Izjava o zaštiti osobnih podataka obrta “BHOPE, obrt za taxi prijevoz i usluge, vl. Bernard Mikulić” primjenjuje se od lipnja 2026. godine i temelji se na Općoj uredbi o zaštiti podataka (EU) 2016/679.
“BHOPE, obrt za taxi prijevoz i usluge, vl. Bernard Mikulić” obrađuje vaše osobne podatke u skladu s Uredbom (EU) 2016/679 o zaštiti pojedinaca u vezi s obradom osobnih podataka i o slobodnom kretanju takvih podataka, te nacionalnim zakonima koji proizlaze iz te Uredbe, primjenjujući odgovarajuće tehničke i sigurnosne mjere kako bi zaštitio osobne podatke od neovlaštenog pristupa, zlouporabe, otkrivanja, gubitka ili uništenja.
Ova Izjava opisuje koje podatke prikupljamo, kako ih obrađujemo, u koje svrhe ih koristimo te koja su vaša prava u vezi s vašim podacima.
Voditelj obrade podataka
BHOPE, obrt za taxi prijevoz i usluge, vl. Bernard Mikulić
Udovičića Benjamina 3b, 22211 Vodice, Hrvatska
OIB: 39613340643
Email: bernard.mikulic@gmail.com
Telefon / WhatsApp: +385 97 753 9328
Ako za obradu vaših osobnih podataka koristimo vanjske pružatelje usluga, riječ je o obradi po nalogu (ugovor o obradi podataka), a mi ostajemo odgovorni za zaštitu vaših osobnih podataka.
Vrste osobnih podataka koje obrađujemo
Prikupljamo i obrađujemo sljedeće kategorije osobnih podataka:
- Identifikacijski podaci: ime i prezime
- Kontaktni podaci: email adresa, broj mobitela
- Podaci o rezervaciji i putovanju: adresa ili lokacija preuzimanja, adresa ili lokacija odredišta, datum i vrijeme putovanja, broj putnika, broj leta (ako je primjenjivo), zahtjevi za dječjom sjedalicom, te svi dodatni zahtjevi navedeni prilikom rezervacije
- Podaci o plaćanju: odabrani način plaćanja (gotovina ili kartica). Ako plaćate karticom, podatke o transakciji obrađuje naš pružatelj usluga plaćanja. Ne pohranjujemo brojeve kartica.
Koliko dugo čuvamo vaše podatke
Vaše osobne podatke čuvamo samo onoliko dugo koliko je potrebno za ispunjenje svrhe zbog koje su prikupljeni:
- Podaci o rezervaciji i putovanju čuvaju se 5 godina od datuma rezervacije, u skladu s hrvatskim računovodstvenim i poreznim propisima.
- Evidencija komunikacije (email, WhatsApp poruke) čuva se 2 godine.
- Ako je rezervacija otkazana prije putovanja, čuvamo samo minimalne podatke potrebne u računovodstvene svrhe.
- Nakon isteka razdoblja čuvanja, vaši podaci se sigurno brišu.
Vaša prava prema GDPR-u
Kao ispitanik prema Općoj uredbi o zaštiti podataka (EU) 2016/679, imate sljedeća prava:
- Pravo na pristup — imate pravo zatražiti presliku osobnih podataka koje o vama posjedujemo.
- Pravo na ispravak — imate pravo zatražiti ispravak svih netočnih ili nepotpunih osobnih podataka.
- Pravo na brisanje — imate pravo zatražiti brisanje svojih osobnih podataka, podložno zakonskim obvezama čuvanja.
- Pravo na ograničenje obrade — imate pravo zatražiti da ograničimo obradu vaših osobnih podataka u određenim okolnostima.
- Pravo na prenosivost podataka — imate pravo primiti svoje osobne podatke u strukturiranom, uobičajeno korištenom formatu.
- Pravo na prigovor — imate pravo uložiti prigovor na obradu vaših osobnih podataka u svrhu izravnog marketinga.
Za ostvarivanje bilo kojeg od ovih prava, kontaktirajte nas putem emaila: bernard.mikulic@gmail.com
Na vaš zahtjev odgovorit ćemo u roku od 30 dana.
Kolačići
Naša web stranica koristi kolačiće kako bi osigurala osnovnu funkcionalnost i poboljšala vaše iskustvo. Kolačići su male tekstualne datoteke koje se pohranjuju na vaš uređaj prilikom posjeta našoj web stranici.
Koristimo sljedeće vrste kolačića:
- Funkcionalni kolačići — nužni za ispravan rad web stranice, uključujući obrazac za rezervaciju i postavke privole za kolačiće.
- Analitički kolačići — koriste se za razumijevanje načina na koji posjetitelji koriste web stranicu. Koristimo isključivo anonimizirane podatke.
- Kolačići trećih strana — naša web stranica ugrađuje usluge trećih strana, uključujući Google Maps i Trustindex widgete za recenzije, koji mogu postavljati vlastite kolačiće.
Kolačiće možete kontrolirati i upravljati njima putem postavki svog preglednika. Onemogućavanje kolačića može utjecati na funkcionalnost obrasca za rezervaciju i drugih značajki.
Kako podnijeti pritužbu
Ako smatrate da su vaši osobni podaci obrađeni protivno primjenjivom zakonu o zaštiti podataka, imate pravo podnijeti pritužbu Agenciji za zaštitu osobnih podataka (AZOP):
Web stranica: www.azop.hr
Email: azop@azop.hr
Adresa: Selska cesta 136, 10000 Zagreb, Hrvatska
Izmjene ovih Pravila privatnosti
Ova Pravila privatnosti povremeno možemo ažurirati. Sve izmjene bit će objavljene na ovoj stranici s ažuriranim datumom na vrhu. Preporučujemo da povremeno pregledate ovu stranicu.